Política de Privacidad
Última actualización: 26 de febrero de 2026
En Carvex nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.
1. Datos que recopilamos
Cuando te registras y utilizas Carvex, podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
- Datos de perfil: teléfono, biografía, zona horaria, país, foto de perfil (opcional).
- Datos de vehículos: marca, modelo, año, matrícula, imágenes y cualquier información que introduzcas sobre tus vehículos.
- Datos de uso: fecha de registro y última conexión.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Prestarte el servicio de gestión de vehículos de Carvex.
- Enviarte notificaciones relacionadas con el mantenimiento de tus vehículos (ITV, revisiones, etc.).
- Mejorar la plataforma y resolver incidencias técnicas.
- Responder a tus consultas a través del formulario de contacto.
3. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de servicio que aceptas al registrarte, y en el consentimiento explícito que otorgas para el envío de comunicaciones.
4. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar todos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días.
5. Compartición de datos
Carvex no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con proveedores técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio (como el proveedor de email), y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado de contraseñas, comunicaciones HTTPS y acceso restringido a la base de datos.
7. Tus derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
- Portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a carvexSoporte@gmail.com.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Te notificaremos cualquier cambio relevante por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.